评估安全文化（六）

编译自EASA安全文化相关资料

六、重新评估

1．什么时候要重新评估？

这一部分将说明为何要在安全文化初始评估之后还要进行重新评估。

在完成安全文化评估和实施改革计划之后，建议重新评估以：

·评价改革策略的有效性

·跟踪发现弱点，促进持续改进

·微调改进措施以反映安全文化优势和弱点的变化

·重申改进安全文化的承诺

·防止组织有限考虑其他项目。

时限

安全文化评估行动，从组织管理者启动到做出改革的决策，将持续差不多一年的事件。在组织能够完成改变策略，看到任何改革的初步结果之前需要更长的时间。因素，重新评估将在两到三年后开始。

2．谁来重新评估？

重新评估应该由外部专家和组织内部一起，是一个合作的过程。

需要将参加第一次安全文化评估项目的外部专家请来进行重新评估，以确定改进，并确定哪些领域仍需进一步改进。实际上，外部专家（与第一次评估相同的专家）比系统内工作的员工更容易鉴定从以前安全文化水平的提高。

相反，组织可以召集其他不同的部门开展重新评估，以使用不同的评估方法获得可能不同于第一次评估的结论，可能是其他的优势和弱点。

和以前一样，需要内部拥护者的支持，以协助评估小组获得数据，提供改变的信息和发生的相关事件，促进重新评估。因此，仍然要提倡合作的方法，以获得内部和外部对组织安全文化变革评估的观点。

3．如何重新评估？

重新评估的过程取决于分析要求的水平。

组织可以选择如同第一次评估的完整的过程，或者使用部分的评估工具（如，只使用问卷或者访谈或者研讨会）。

后续的访谈可以跟中期的访谈密切相关，重新确定问卷的分布能够通过早期和后来评估的结果获得更加客观和定量的内部基准。

此外，重新评估可以在同一时间针对一个或多个重点安全文化相关事宜，也可以同时考虑组织安全文化的所有方面。